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12306火车票,订了之后怎么退票?

139 2024-07-17 07:24 admin

一、12306火车票,订了之后怎么退票?

现在临近春节,又进入到了每年的铁路运输的高峰期。但是很多人都没有发现,我们的铁老大已经悄悄的改变了,12306APP和购票电话,已经对于退换票以及相关的规定发生了变化。总结下来,那就是铁路部门的规定越来越灵活了,每次都是持续性地奔着”为旅客服务“的大目标向前努力改善着。而且每一个改善措施都是出行旅客需要的,为这种踏踏实实干事的态度,给铁路部门点一个赞。其实此次的变化还是挺大的,“买、退、改、候”票体系都做了一定的改善。在一定程度上,也为旅客能省下很多的钱,具体给大家讲一下都有哪些大变化。1.12306网站(含手机客户端)售票服务时间调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外),别看仅仅延长了两个小时,但对于很多旅客来说,早点买到票早点心安呀。2.提供24小时互联网退票服务,退票截止时间延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道。这个太需要了,也就意味着现在不论是通过何等途径购买的车票,都可以通过12306网上进行退票。这在过去完全不行啊,大部分时候只能去窗口退票。既耽误时间又多花成本,在退票等候的时间,结果导致退票费又多了10%。3.针对开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,在自助售票终端新增电子客票改签功能。在过年期间,这种改签业务,会帮助很多旅客曲线的回到家。大家可以考虑下,为何会帮忙呢?4.将候补购票最晚截止时间调整为2小时,以及为旅客提供乘车临时电子身份证明。这一方面可以方便旅客有急事临时在车站安排行程,那么有可能可以及时买到票。不过在退票费方面,还是没有做改变。之前退票费曾经有过调整,已经按照新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。铁路涉及到票务方面的各项改变,会给旅客挽回很多损失。也是相当于铁路部门对于退票做了很大的让步。此次春节前铁路部门调整各项措施,也是为了旅客更好地回家!再次给铁路部门点个赞。

二、火车票退票全攻略,退票流程、退票规定、退票费用详解

火车票退票全攻略,退票流程、退票规定、退票费用详解

退票是指持有火车票的旅客在旅行日之前取消已购买的车票,并申请退还已支付的票款的的行为。有时由于各种原因,旅客可能需要退票,这可能包括行程变更、意外情况或其他个人原因。本篇文章将为您详细介绍火车票的退票流程、退票规定以及退票费用。

1. 火车票退票流程

火车票退票流程一般包括以下几个步骤:

  1. 登录12306官网或手机APP
  2. 进入“订单查询”或相应栏目
  3. 找到需要退票的订单并选择退票
  4. 按照系统指引填写退票原因并确认
  5. 返回退票信息并确认退款方式
  6. 等待退款完成

2. 火车票退票规定

火车票退票规定根据不同的票种和购票时间有所差异,一般遵循以下原则:

  • 购买活动票、学生票、儿童票、军队、人民警察等特殊身份票的,可能存在较为严格的退票限制,如需退票需提前咨询相关规定
  • 车票在列车出发前一小时之前才能办理退票
  • 根据不同的票价类型,可能存在不同的退票手续费
  • 如果车票已经出站,则无法再办理退票
  • 持有身份证件、有效车票和实名验证凭证才能办理退票

3. 火车票退票费用

火车票的退票费用主要根据以下因素来决定:

  • 车票的购买时间:如果是提前购买的,费用可能会较低;如果是临近发车才购买的,退票费用可能会较高
  • 车票的折扣类型:不同票种、不同折扣的车票,其退票费用也会有所不同
  • 退票手续费:根据车票种类和退票申请时间的不同,可能会有一定的退票手续费

以上是关于火车票退票的相关内容,希望可以帮助到大家。无论是在购票前还是退票时,都需要仔细阅读相关规定,并根据实际情况来做出决策。感谢您的阅读,希望对您有所帮助!

三、火车票退票指南|如何退票?退票流程、注意事项详解

火车票退票指南

退票是指购买火车票后,由于各种原因需要取消或变更行程,将已购得的车票退还给铁路部门,并获得部分或全部票款的过程。

火车票退票流程

火车票退票的流程相对比较简单,请按照以下步骤操作:

  1. 登录12306官方网站或者手机APP
  2. 点击“我的订单”并选择需要退票的订单
  3. 点击“退票”按钮
  4. 根据系统提示填写相关信息
  5. 确认退票并提交申请
  6. 等待审核通过并退款

火车票退票注意事项

1. 退票规则:根据不同的车次和车票类型,退票规则有所不同,建议在购票前了解车票的退改签政策。

2. 退票手续费:一般情况下,火车票退票需要收取一定比例的手续费,具体金额根据车票价格和退票时间而定。

3. 退票时间:退票时间是指离开程时间的一段时间内,可以进行退票操作,超出退票时间则无法退票。

4. 有效车票:只有未过期的有效车票才能进行退票操作,过期的车票将无法办理退票。

5. 个人信息正确性:退票时,需要填写个人身份证号码等信息,务必保证信息的准确性。

6. 退款方式:退票成功后,退款金额将按照您支付时的方式原路退回,一般为退回到支付的银行卡或支付宝账户中。

火车票退票常见问题

问:购买了学生票,能退票吗?

答:学生票同样可以进行退票,但退票时需要提供相关的学生证件。

问:可以通过电话、现场窗口等方式办理火车票退票吗?

答:登陆12306官方网站或手机APP是目前最便捷的方式办理退票,不建议通过其他渠道。

问:退票后何时能收到退款?

答:退款周期一般为3-10个工作日,具体时间根据银行的处理速度而定。

感谢您阅读本篇文章,希望上述内容能对您进行火车票退票提供一些帮助。

四、火车票退票流程和注意事项

火车票退票怎么退

火车票退票是指旅客在购票后因各种原因无法按原计划乘坐列车,需要将已购票款项返还的一种操作。本文将介绍火车票退票的相关流程和需要注意的事项,帮助乘客更好地进行退票操作。

一、火车票退票流程

火车票的退票流程可以分为线上退票和线下退票两种方式。

  • 线上退票:乘客可以通过网络购票平台、铁路官方网站或手机APP进行线上退票。具体步骤如下:
    1. 在退票规定期限内,登录相应购票平台或铁路官方网站或手机APP。
    2. 选择相应的订单,点击申请退票。
    3. 填写退票原因,并提交申请。
    4. 等待审核结果,一般会在1-7个工作日内返还退款。
  • 线下退票:乘客也可以选择到火车站的售票窗口进行线下退票。具体步骤如下:
    1. 携带有效证件和购票凭证到火车站的售票窗口。
    2. 向售票员说明退票的原因,并填写相应的退票申请表格。
    3. 售票员核实信息后,办理退票手续。
    4. 退票成功后,核对返还金额并领取退款。

二、火车票退票注意事项

在进行火车票退票时,乘客需要特别注意以下几点:

  • 退票规定:不同类型的车票有不同的退票规定,乘客要明确了解所购车票的退票政策,以免因违规而造成退款困难。
  • 退票时间:乘客需要在规定的退票期限内办理退票手续,逾期将可能无法退票或产生退票费用。
  • 退票手续费:部分车票在退票时会收取一定的手续费,乘客要注意退票手续费的扣除标准。
  • 证件要求:退票时,乘客需要携带有效身份证件和购票凭证,以便查验身份。
  • 返还方式:退票成功后,退款金额将按照原支付方式进行退还,如需更改退款银行卡信息,应提前与铁路部门联系。
  • 特殊情况:对于特殊情况下的退票,如因车次停运、天气原因等,乘客可以咨询相关铁路部门或者购票平台的客服进行处理。

通过以上介绍,相信大家对火车票的退票流程和注意事项有了更加全面的了解。在实际操作中,乘客应当根据自己的情况选择合适的退票方式,并遵守相应的规定。如有疑问,可以随时咨询相关部门或客服,希望本文能对大家进行退票操作提供帮助。

感谢您阅读本文,希望能为您解答关于火车票退票的疑惑。

五、火车票退票说明?

旅客要求退票时,请携带身份证在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

六、纸质火车票退票?

已经换取纸质车票想要退票的,在开车前25分钟之内,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,到车站售票窗口可以办理退票,已取票的不能到网上退票。离开车前48小时退票,要收取5%的退票费,24小时至48小时之间,收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费。因伤、病或者承运人责任中途下车导致退票的,可以凭列车长出具的客运记录,在下车站按规定办理退票。

  购买火车票的途径

  1、12306网站和手机APP

  在现在这个信息化社会,几乎人人都会上网,我们的火车票也再也不用苦哈哈的到车站排队购买了,直接登录网站,注册一个自己的12306账号,就可以在网上买票。如果不方便用电脑的话,手机下载一个12306APP,登录自己的账号,也是一样可以购买,实在是太方便了。而且由于是国家正规网站,完全不用担心买到假票的问题。

  2、自助售票机

  现在很多东西都被机器取代了,就连火车票都可以用自助售票机自己买票了,所以方便很多,很多人都不愿意到窗口排队买票了,确实是解决了排队时间久的问题。

  3、售票窗口

  售票窗口是最常见的售票途径,可能很多人会觉得在售票窗口买票需要排队浪费时间,但是不可否认的是,在信息如此发达的今天,我们还有很多不会使用电脑手机购票的人,只能选择在售票窗口买票,所以,到今天,在售票窗口买票依旧是最常见的。而且虽然在窗口买票需要排队花时间,但是这里买的票,绝对不用担心有假票。

  火车票退票手续费

  1、购买火车票想要退役票,在发车之前的8天以及8天以上的情况,是不收取任何的退票手续费的。

  2、火车票退票提前7天到48小时之内,这个时间段的,需要扣除火车票票面价格5%的手续费。

  3、火车票退票在发车前的48小时到24小时的时间段内,则需要扣除票面价格的10%作为手续费。

  4、火车票退票是在发车前的24小时之内,需要扣除票价的20%来作为手续费。

  5、在开车前48小时到8天时间段内,改签或变更到站距离开车8天以上,但是在距离开车8天以上又出现退票的情况,则需要收5%的退票费。

  6、已经改签的车票,其乘车的日期,如果是在春运期间,那么退票的时候,都是需要按照20%来收取手续费的。

  7、如果旅客因为伤、病等原因,中途下车,退票的时候,则需要核收应退款项的20%作为手续费。

七、火车票退票流程?

退火车票具体方法如下:

一、车站购票退票方法:

凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。

二、网上购票退票方法:

1、如果还未取票的话,可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站,在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客,然后点击申请退票即可。

2、如果已经取出票了,则需要在附近的车站进行退票办理,且不能超过发车两小时的时间。

八、火车票退票手续?

大家买火车票的时候要是一不小心买错了,该怎么退票呢?这时分两种情况:

一、站点购票退款:

已经取出的火车票可以退票,列车在发站开车前,由本人带上身份证或临时身份证明,和取出的火车票,到火车站的退票窗口办理。如果是网上银行支付的火车票,不退现金,退回到原来的卡里。退票可以在任意火车站办理,原则上火车已经开动了不支持退票,但特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价,核收退票费。但需办理伤、病证明;

二、网上购票退款

1、网上订票,已取得纸质车票后,只能到火车站办理退票,其它地方无法办理退票业务。

退票费是一样的,票价的5%,最低2元。不退现金,票款退到原来买票的支付渠道,一般0至15天内退到账。

2、网上购票且未换取纸质车票的,可以在开车前2小时登录网站办理退票手续。

九、12316火车票退票?

购票人在网上预订火车票以后,又在网上可以直接退票的,退票以后费用会在一个星期之内退回到购票人的账号的。

十、火车票怎么退票?

地方,然后勾选你要退的车票,确认退票就退票成功了。

然后它还会出现一张凭条,上面有写你的退款信息,手机退票需要提前25分钟在窗口退票,遇到客流多的时候需要排队,自助机就可以解决这个问题。